Porady i wskazówki

REKLAMACJE NALEŻY ZAWSZE ZGŁASZAĆ U SWOJEGO SPRZEDAWCY, U KTÓREGO ZOSTAŁ PRODUKT ZAKUPIONY.

Autoryzowanego sprzedawcę w pobliżu Państwa miejsca zamieszkania można znaleźć w sekcji Skontaktuj się z nami / Sprzedawcy

W celu załatwienia reklamacji należy podać lub udokumentować, co następuje: rodzaj produktu (piec kominkowy lub wkład kominkowy), numer seryjny, dowód zakupu, lokalizacja pieców kominkowych / wkładów kominkowych, kontakt telefoniczny, opis wady wraz z dokumentacją fotograficzną (w celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji).

O sposobie załatwienia sprawy zostaniesz poinformowany przez pracowników działu reklamacji.

Sekcja Reklamacje i serwis