Rady a tipy
- CO JE POTŘEBA VĚDĚT, NEŽ SI KRBOVÁ KAMNA NEBO KRBOVOU VLOŽKU POŘÍDÍTE?
- JAKÉ EXISTUJÍ DRUHY OBESTAVEB U KRBOVÝCH VLOŽEK ?
- POUŽÍVÁNÍ, OBSLUHA KRBOVÝCH KAMEN A KRBOVÝCH VLOŽEK
- RADY OHLEDNĚ KOMÍNA
- RADY PRO ČIŠTĚNÍ A ÚDRŽBU
- KDE KOUPÍM NÁHRADNÍ DÍLY KE KRBOVÝM KAMNŮM, KRBOVÝM VLOŽKÁM STORCH?
- NA KOHO SE MOHU OBRÁTIT V PŘÍPADĚ REKLAMACE NEBO SERVISNÍ PODPORY?
REKLAMACE UPLATŇUJTE VŽDY U SVÉHO PRODEJCE, U KTERÉHO JSTE VÝROBEK ZAKOUPILI.
Autorizovaného prodejce ve vaší blízkosti naleznete v sekci Kontaktujte nás / Prodejci
Pro vyřízení reklamace je nezbytně nutné uvést či doložit následovné: typ výrobku (krbových kamen či krbových vložek), výrobní číslo, doklad o koupi, adresu umístění krbových kamen/krbových vložek, telefonní kontakt, popis závady včetně fotodokumentace (usnadníte tím průběh vyřízení reklamace).
O způsobu vyřízení budete informováni pracovníky reklamačního oddělení.
Sekce Reklamace a servis