Советы и подсказки
- ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ЕЩЁ ДО ПОКУПКИ ПЕЧИ-КАМИНА ИЛИ КАМИННОЙ ВСТАВКИ?
- КАКИЕ ВИДЫ ПЕЧЕЙ-КАМИНОВ И КАМИННЫХ ВСТАВОК СУЩЕСТВУЮТ?
- ЭКСПЛУАТАЦИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕЧЕЙ-КАМИНОВ И КАМИННЫХ ВСТАВОК
- СОВЕТЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ДЫМОВОЙ ТРУБЫ
- СОВЕТЫ ПО ЧИСТКЕ И ТЕКУЩЕМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ
- ГДЕ МОЖНО КУПИТЬ ЗАПЧАСТИ К ПЕЧИ-КАМИНУ ИЛИ КАМИННОЙ ВСТАВКЕ STORCH?
- К КОМУ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ С ЖАЛОБАМИ ИЛИ ЗА СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКОЙ?
С ЖАЛОБАМИ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ДИСТРИБЬЮТОРУ, У КОТОРОГО ВЫ ПРИОБРЕЛИ ИЗДЕЛИЕ.
Ближайшего авторизованного дистрибьютора вы найдёте в разделе «Свяжитесь с нами / Дистрибьюторы»
Для рассмотрения жалоб крайне необходимо указать или предъявить документ, в котором обозначены: тип изделия (печи-камина или каминной вставки), производственный номер, документ о покупке, адрес, по которому печь-камин/ каминная вставка была установлена, номер телефона, описание дефекта с фотодокументацией (этим вы упростите процесс рассмотрения вашей жалобы).
О результате рассмотрения жалобы вас проинформируют сотрудники отдела рекламаций.
Раздел Жалобы и обслуживание