Rady a tipy
- ČO JE POTREBNÉ VEDIEŤ, KÝM SI KRBOVÉ KACHLE ALEBO KRBOVÚ VLOŽKU ZAOBSTARÁTE?
- AKÉ EXISTUJÚ DRUHY OBSTAVIEB U KRBOVÝCH VLOŽIEK?
- POUŽÍVANIE, OBSLUHA KRBOVÝCH KACHLÍ A KRBOVÝCH VLOŽIEK
- RADY TÝKAJÚCE SA KOMÍNA
- KDE KÚPIM NÁHRADNÉ DIELY KU KRBOVÝM KACHLIAM, KRBOVÝM VLOŽKÁM STORCH?
- NA KOHO SA MÔŽEM OBRÁTIŤ V PRÍPADE REKLAMÁCIE ALEBO SERVISNEJ PODPORY?
V PRÍPADE OBJEDNÁVKY (ALEBO DOPYTU) NÁHRADNÝCH DIELOV SA OBRACAJTE NA AUTORIZOVANÉHO PREDAJCU.
Autorizovaného predajcu vo vašej blízkosti nájdete v sekcii Kontaktujte nás/Predajcovia.
Na opravy, výmeny a údržbu výrobkov Storch používajte iba výrobcom schválené originálne náhradné diely.
Originálne diely aj pre staršie modely kúpite štandardne u zmluvných partnerov prípadne priamo vo firme Storch. Dôležitá je znalosť názvu krbových kachlí alebo krbovej vložky a sériového čísla, vďaka ktorým bude vaša objednávka vybavená v čo najkratšom čase. Všetky diely podliehajúce prevádzkovému opotrebeniu sú vymeniteľné.
Pre objednanie správneho náhradného dielu je nutné poznať sériové číslo výrobku (desaťmiestny kód), ktoré nájdete vo vašom záručnom liste, príp. odovzdávacom protokole, ktorý ste prijali spolu s kúpou krbových kachlí či krbových vložiek. Možno tiež vyčítať z výrobného štítku (na zadnom plášti kachlí, poprípade v drevníku, pri krbových vložkách pod popolníkom). Uvedením sériového čísla predajcovi pomôžete v bezchybnej identifikácii vami požadovaného náhradného dielu.
Sekcia Náhradné diely
