Consigli e suggerimenti
- COSA BISOGNA SAPERE PRIMA DI ACQUISTARE UNA STUFA A CAMINO O UN INSERTO PER CAMINO?
- QUALI STRUTTURE POSSONO ESSERE COLLOCATE INTORNO ALLE STUFE A CAMINO?
- UTILIZZO E FUNZIONAMENTO DELLE STUFE E DEGLI INSERTI DEL CAMINO
- CONSIGLI RELATIVI AL CAMINO
- CONSIGLI PER LA PULIZIA E LA MANUTENZIONE
- DOVE POSSO ACQUISTARE PEZZI DI RICAMBIO PER LE STUFE O INSERTI PER CAMINO Storch?
- A CHI POSSO RIVOLGERMI IN CASO DI RECLAMI O PER OTTENERE ASSISTENZA?
IL RECLAMO DEVE ESSERE PRESENTATO AL PROPRIO RIVENDITORE (QUELLO PRESSO IL QUALE AVETE ACQUISTATO IL PRODOTTO).
Per trovare il più vicino rivenditore autorizzato si rimanda alla sezione Contattateci / Rivenditori
Ai fini della gestione del reclamo è necessario indicare o presentare quanto segue: tipo di prodotto (stufa o inserto per camino), numero di serie, prova di acquisto, posizione della stufa/inserti per camino, recapito telefonico, descrizione del difetto inclusa la documentazione fotografica (per facilitare l'elaborazione del reclamo).
Gli addetti al dipartimento reclami provvederanno ad informarvi sulle modalità di gestione del reclamo.
Sezione Reclami e servizio clienti
